今年の3月だったかな? このPCに地デジチューナーを入れて、それ以来私のメインPCは地デジの視聴と録画ができる状態でした。チューナーカードはIO-DATAのGV-MVP/HS2というカードです。
元々テレビをあまり見る方ではないし、録画できると言っても撮っては見て削除の繰り返し。凝った使い方をしていないというかお世辞にも頻繁に使っているわけではありませんでした。動作的にはまったく問題もなく。
なので視聴用ソフトのバージョンが上がってもあまり気にしたことはなかったんですが、つい先日久しぶりにバージョンが上がったということで今日の午後にアップデートをしてみました。このソフト、PCによってはかなり不具合を出すらしいのでバージョンアップの手順は手抜きをせずにしっかりとやったつもりです。しかしアップデート完了後、番組表やライブラリの管理を行うためのmAgicガイド Digitalというツールがエラーで起動しなくなりました。
アップデートと言っても差分アップデートは出来ない上にその差分自体がドライバとアプリを全部含んだフルパッケージ。そのくせそれ単体ではインストールできず、一度CD-ROMから旧バージョンをインストール済み、それをアンインストールしてからでないとアップデートさせてくれません。見た感じ番組表や録画用HDD等の各種設定、レジストリを残したままドライバとアプリを入れ替えている感じです。どこかに「CD-ROMからインストール済み」のフラグを残しているんでしょう。
色々調べてみるとインストール後の初期設定でチャンネルスキャンは問題なく出来ています。PC起動時に常駐する基本プログラムのmAgicマネージャ Digitalは問題なく動いていて、地デジ視聴用のmAgicTV Digitalというアプリも動きます(=地デジは見られる)。ただ番組表を見たり録画設定をするためのmAgicガイド Digitalだけが起動しようとするとエラーで落ちる状態。
どう考えてもアップデート手順は間違っていないんですが、起動しないんじゃ仕方ない。一度全部アプリとドライバを全部アンインストールしてCD-ROMの旧バージョンをインストールしました。そしたら旧バージョンなのにやっぱりガイドが起動しない。念のためにそこから最新バージョンに更にアップデートしても同じ状態。意味が分かりません(´・ω・`)
とりあえず再度全てアンインストールして、今度は1つだけ録画してあったデータ(ヱヴァンゲリヲン序(笑))を待避。番組表データも削除(XPなのでデフォルトの番組表フォルダは \Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\I-O DATA\mAgicTV\ioDbad にあります)。その後旧バージョンをインストールしてみましたが症状変わらず。
これでもだめか!と再度全てアンインストールして今度は上の削除に加えてIO-DATA関連のもの( \Documents(中略、↑と同じ)\I-O DATA以下と\Program Files\I-O DATA以下)を全部削除。おまけにレジストリエディタでIO DATA関連のデータを検索して片っ端から削除。その上でCD-ROMから旧バージョンをインストール、しかしこれでも症状変わらず。あ、ちなみにレジストリいじるのは危ないので真似しないように・・・うちはIO-DATA関連のものがこれ以外にないからやりましたけど、同じようなことやって起動しなくなっても保証できませんので(汗)
結局3時間くらい悪戦苦闘した挙げ句、この時点では解決しませんでした。一応ヘルプにある内容は一通り試したと思うんですけど、ここでIO-DATAのサイトにQ&Aがあるのを思い出して(遅い)、そこの内容を確認してみることに。
ここの「mAgicガイド Digital自体が起動できない場合」という項目です。
1. アプリのバージョンアップ、再インストールなど →NG済み
2. 番組表データフォルダの削除 →NG済み
3-1. チャンネルデータの初期化 →NG済み
3-2. チャンネル設定で表示するチャンネル数をちょっと減らしてみる →未確認
4. 起動できた時とWindowsの環境が変わっていないか? →まったく変更無し
5. ディスククリーンアップで一時ファイルの削除 →NG済み
6. 録画データの問題、録画先ドライブの変更 →NG済み
7. ユーザー環境変数TEMP/TMPを変更していないか? →変更してもされてもいない
ということでほぼ全て確認済みでした。試していないのは3-2だけなんですけど、チャンネルスキャンは問題なく出来ているわけだしまさかそんなわけないよねぇ?と思いつつ一応3チャンネルほど表示のチェックを外して起動してみました。
mAgicガイド Digital起動した( Д) ゚ ゚まさかこんな落とし穴があるなんてorz
もうちょっと詳しく書くとうちの環境ではチャンネルスキャンをすると24チャンネル拾うんですが、なぜかNHK総合だけダブって出てきます。19チャンネルのNHK総合と21チャンネルのNHK総合だったかな? 番組表に同じものが2つあっても邪魔なので片側のチェックを外してOKするんですけど、そうするとダブってる方も表示されなくなるっていう挙動です(これは旧バージョンから同じ)
上記3-2の確認のためにNHK総合(011、012)、NHK教育(021、022、023)、NHK総合その2?(011、012)、テレ玉(031、032、033)のチェック外してみたらあっさり起動。バージョンアップする前は24チャンネルフル表示でも問題なかったんですけどね・・・他のチャンネルはサブチャンネルまでフル表示していても問題ないんですけど、NHK総合の011と012がだぶるとなぜか起動しません。後からNHK教育とテレ玉をチェックしてもNHK総合だけ外れてれば問題ない様子。
同じ現象の人がいるかはわかりませんが「mAgicガイド Digitalだけ起動しない」って言う人がいたらこんなケースもありますよ、ということで。やっぱマニュアルや公式にある情報は隅々までチェックしないといけない、という良い例でした(苦笑)